Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur la boutique en ligne La Grange Barber.

2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre illustratif.

3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande et paiement
Toute commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le paiement est effectué via les moyens de paiement proposés lors du passage de la commande.

5. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client. Certains produits peuvent être expédiés directement par nos fournisseurs ou partenaires logistiques. Les modalités et délais estimatifs sont précisés dans notre politique d’expédition.

6. Droit de rétractation
Conformément à la législation applicable aux consommateurs, le client dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

7. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours et remboursements sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut contacter La Grange Barber aux coordonnées indiquées sur le site.

11. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Les droits dont bénéficie le consommateur en vertu des dispositions légales impératives restent applicables.

12. Médiation de la consommation
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le vendeur afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent seront communiquées au consommateur conformément à la réglementation applicable.